راهنمای گام‌به‌گام شروع کار

1. لینک پنل مدیریت را که تیم زر ویژن یا نماینده فروش برایتان فرستاده باز کنید (مثلاً console.myaiadmin.ir).
2. روی دکمه «ثبت‌نام» کلیک کنید.
3. این اطلاعات را وارد کنید: نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره موبایل و یک رمز عبور.
4. اگر کد معرف دارید (از طرف نماینده فروش یا آشنایان)، آن را در فیلد «کد معرف» وارد کنید.
5. رمز عبور باید حداقل ۸ حرف باشد و حتماً آن را یادداشت کنید؛ به این رمز برای ورود دوباره به پنل نیاز دارید.
6. اگر ایمیلی برای تأیید آدرس ایمیل دریافت کردید، روی لینک داخلش کلیک کنید.

1. سیستم یک کد ۶ رقمی به گوشی شما (پیامک یا یکی از پیام‌رسان‌ها) ارسال می‌کند.
2. کد را در جای مشخص‌شده وارد کنید و روی «تأیید و ادامه» بزنید.
3. اگر کد را دریافت نکردید، چند دقیقه صبر کنید و روی «ارسال مجدد» کلیک کنید.

حالا وارد «ویزارد راه‌اندازی» می‌شوید — یعنی یک فرم چند مرحله‌ای که فقط همین یک‌بار پر می‌کنید.

1. نام کسب‌وکار: نام مغازه یا برندتان را به فارسی بنویسید (مثلاً «طلای رضا»).
2. نشانی اینترنتی (آدرس اپ): یک نام کوتاه به حروف انگلیسی و بدون فاصله. این آدرس، آدرس اختصاصی اپ شما می‌شود؛ مثلاً اگر بنویسید gold-reza، اپ شما روی آدرس gold-reza.myaiadmin.ir ساخته می‌شود.
3. نوع کسب‌وکار: «عادی» یا «طلـا و جواهر» را انتخاب کنید (برای طلافروشی‌ها گزینه «طلا و جواهر» را بزنید).
4. روی دکمه «بعدی» کلیک کنید.

1. لیست پلن‌ها را می‌بینید که هرکدام ویژگی‌ها و قیمت ماهانه دارند.
2. پلن‌ها را با هم مقایسه کنید (چند پیام‌رسان، دستیار هوشمند، تعداد کاربر و …).
3. روی پلنی که مناسب کسب‌وکار شماست کلیک کنید تا انتخاب شود و بعد «بعدی» را بزنید.

1. انتخاب کنید اشتراک برای ۱، ۳، ۶ یا ۱۲ ماه باشد.
2. مبلغ هر گزینه کنارش نمایش داده می‌شود.
3. هرچه مدت بیشتری انتخاب کنید، تخفیف بیشتری می‌گیرید.
4. گزینه موردنظر را انتخاب کنید و «بعدی» بزنید.

1. خلاصه خرید و مبلغ نهایی (شامل مالیات) نشان داده می‌شود.
2. اگر کد تخفیف دارید، آن را در قسمت مربوطه وارد کنید و روی «اعمال» بزنید.
3. اگر با کد معرف ثبت‌نام کرده باشید، ۲۰٪ تخفیف ماه اول را این‌جا در خلاصه خرید می‌بینید.
4. روش پرداخت را انتخاب کنید: درگاه پرداخت اینترنتی (زرین‌پال) یا انتقال بانکی.
5. پرداخت را انجام دهید و به صفحه قبلی برگردید.
6. بعد از پرداخت، سیستم به‌طور خودکار شروع به ساخت اپ شما می‌کند. این چند دقیقه طول می‌کشد؛ صفحه را نبندید.
7. وقتی پیام موفقیت (تیک سبز) را دیدید، یعنی اپ شما آماده است. 🎉

خبر خوب: برای ورود به اپ اصلی نیازی به رمز جدید ندارید. همان ایمیل و رمز عبوری که هنگام ثبت‌نام در پنل مدیریت ساخته‌اید، برای ورود به اپ شما هم کار می‌کند.

1. آدرس اپ خودتان را (همان آدرسی که در بخش ۱ یادداشت کردید، مثل gold-reza.myaiadmin.ir) در مرورگر گوشی یا کامپیوتر باز کنید.
2. چند لحظه صبر کنید تا صفحه ورود ظاهر شود.
3. می‌توانید این آدرس را در مرورگر «بوکمارک/نشان» کنید تا هر روز راحت به آن دسترسی داشته باشید.

1. در صفحه ورود، ایمیل خودتان را در فیلد «ایمیل یا شماره تلفن» وارد کنید.
2. رمز عبوری که هنگام ثبت‌نام در پنل مدیریت ساخته‌اید را وارد کنید (همان رمزی که در بخش ۱ یادداشت کردید).
3. روی دکمه «ورود» کلیک کنید.
4. برای اولین بار، به‌صورت خودکار وارد صفحه راه‌اندازی اپ می‌شوید.

وقتی وارد صفحه راه‌اندازی شدید، اول یک صفحه خوش‌آمدگویی می‌بینید که به شما حق انتخاب می‌دهد:

1. 📋 «راه‌اندازی با فرم» (ویزارد) — چند فرم ساده که یکی‌یکی پر می‌کنید و هر مرحله را با دکمه «بعدی» رد می‌کنید.
2. 🤖 «راه‌اندازی با گفتگو» (دستیار هوشمند) — یک گفتگوی چتی با دستیار؛ سوال‌هایش را با زبان خودتان جواب می‌دهید و دستیار همه‌چیز را پر می‌کند.
3. هیچ‌کدام اشتباه نیست؛ هر روشی راحت‌تر بود همان را انتخاب کنید. هر دو به یک نتیجه می‌رسند.

اگر روش «فرم» را انتخاب کنید، این مراحل را پشت سر هم می‌بینید (نوار بالای صفحه نشان می‌دهد کجای مسیر هستید):

1. پیام‌رسان‌ها: انتخاب کنید مشتری‌ها از چه پیام‌رسان‌هایی با شما تماس بگیرند (تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، بله، ایتا، روبیکا، پیامک، ایمیل). دستِ‌کم یکی را انتخاب کنید.
2. اتصال پیام‌رسان‌ها: برای هر پیام‌رسان، با شماره تلفن و کد تأیید وارد می‌شوید (پیشنهادی) یا توکن ربات را وارد می‌کنید. پیام‌رسان‌ها اول می‌آیند تا اگر خواستید، بقیه راه‌اندازی را از پیام‌رسان شخصی‌تان ادامه دهید.
3. اطلاعات فروشگاه: نام فروشگاه، نوع فعالیت (طلا و جواهر، پوشاک، مواد غذایی، الکترونیک و …)، تلفن، ایمیل، آدرس، توضیحات، ساعات کاری و حوزه محصولات.
4. وب و شبکه‌ها: (اختیاری) وب‌سایت و آدرس صفحات تلگرام، اینستاگرام، واتساپ، بله، ایتا و روبیکا، و انتخاب زبان اپ و واحد پول (تومان، دلار یا یورو).
5. قوانین فروشگاه: (اختیاری) متن گارانتی، شرایط تعویض و مرجوعی، ارسال و حمل و قوانین خاص.
6. اطلاعات پرداخت: (اختیاری) شماره کارت، نام بانک، نام دارنده، شماره شبا و لینک درگاه پرداخت — این اطلاعات به مشتری‌ها در سفارش‌ها نمایش داده می‌شود.
7. مراجعه و تکمیل: خلاصه اطلاعات را ببینید و دکمه «تکمیل» را بزنید. بعد از آن به صفحه ورود می‌روید و با همان ایمیل و رمز خودتان وارد می‌شوید. 🎉

اگر روش «گفتگو» را انتخاب کنید، راه‌اندازی مثل یک چت با دستیار هوشمند است — نه فرم‌های طولانی:

1. یک گفتگو با دستیار باز می‌شود. دستیار اول می‌پرسد چه پیام‌رسان‌هایی می‌خواهید استفاده کنید و همان‌جا اتصالشان را انجام می‌دهد (شماره تلفن فروشگاه و کد تأیید، یا توکن ربات).
2. بعد به‌ترتیب سوال‌های ساده‌ای می‌پرسد: نام فروشگاه، نوع فعالیت، تلفن و ایمیل، آدرس، ساعات کاری، زبان و واحد پول، شبکه‌ها، قوانین و اطلاعات پرداخت.
3. هر سوال را در کادر گفتگو، با زبان خودتان بنویسید و بفرستید.
4. وقتی گفتگو تمام شد، دستیار به‌صورت خودکار راه‌اندازی را انجام می‌دهد و دکمه «ورود» را نشان می‌دهد.
5. با همان ایمیل و رمز خودتان وارد شوید. 🎉

در مرحله «پیام‌رسان‌ها»، کارت «اپ همراه زرویژن» (با نشان «توصیه شده») را می‌بینید. با جفت‌کردن گوشی‌تان، پیام‌رسان‌ها از طریق اینترنت گوشی شما مسیردهی می‌شوند و پیامک‌ها با سیم‌کارت ارسال/دریافت می‌شوند. این کار برای SMS و حریم خصوصی IP توصیه شده اما الزامی نیست — پیام‌رسان‌ها بدون آن هم کار می‌کنند.

1. روی دکمه «تولید کد» کلیک کنید؛ یک کد کوتاه و یک کد QR نمایش داده می‌شود.
2. اپ همراه زرویژن را روی گوشی‌تان نصب کنید (لینک دانلود از همان کارت در دسترس است: اندروید، کافه‌بازار یا نسخه دسکتاپ ویندوز/لینوکس/مک).
3. در اپ، گزینه اتصال را بزنید و کد را وارد کنید یا کد QR را اسکن کنید.
4. بعد از چند ثانیه، وضعیت کارت به «دستگاه جفت شده است» تغییر می‌کند.

در صفحه «پروفایل» می‌توانید مشخص کنید هشدارهای مهم از چه راهی به شما برسد — مثلاً وقتی مشتری سفارشی ثبت می‌کند یا گفتگویی به شما ارجاع می‌شود، بلافاصله با خبر شوید.

1. از گوشه بالا روی عکس/نام خودتان کلیک کنید و وارد «پروفایل» شوید.
2. بخش «ترجیحات اعلان» را پیدا کنید.
3. پیام‌رسان هشدار را انتخاب کنید: تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، بله، ایتا یا روبیکا (همان پیام‌رسانی که بیشتر استفاده می‌کنید).
4. برای هر رویداد (مشتری جدید، پیام جدید، وظیفه ارجاعی، پرداخت، هشدار سیستم و …) مشخص کنید از چه راهی مطلع شوید: ایمیل، پیامک، پوش‌نوتیفیکیشن، دسکتاپ یا پیام‌رسان.
5. روی دکمه «ذخیره» کلیک کنید.

تغییر رمز عبور مالک کسب‌وکار از پنل مدیریت انجام می‌شود — نه از داخل اپ. چون ورود به اپ هم با همین رمز است، با این کار رمز ورود اپ هم عوض می‌شود.

1. وارد پنل مدیریت شوید (console.myaiadmin.ir).
2. از منوی کناری روی نام/پروفایل خودتان کلیک کنید.
3. در بخش تغییر رمز، رمز فعلی و یک رمز جدید دلخواه (حداقل ۸ حرف) وارد کنید و ذخیره کنید.
4. از این به بعد با همین رمز جدید، هم وارد پنل مدیریت و هم وارد اپ می‌شوید.

1. از منوی کناری وارد «کنترل دسترسی» شوید.
2. این بخش فقط برای مدیر نمایش داده می‌شود؛ کارمندان عادی آن را نمی‌بینند.
3. سربرگ «کاربران» به‌صورت پیش‌فرض باز است — همان‌جاست که اعضای تیم را اضافه یا مدیریت می‌کنید.

1. روی دکمه «افزودن کاربر» کلیک کنید.
2. این موارد را وارد کنید: نام، ایمیل، نقش و در صورت نیاز تیم و رمز عبور.
3. از فهرست نقش‌ها، نقشی را که مناسب کارمند است انتخاب کنید (مثلاً «فروشنده» یا «پشتیبان»).
4. روی «ذخیره» کلیک کنید. کارمند از این به بعد با ایمیل و رمزی که تعیین کرده‌اید وارد می‌شود.

در سربرگ «نقش‌ها» هم نقش‌های آماده را می‌بینید هم می‌توانید نقش سفارشی بسازید:

1. نقش‌های آماده (سیستمی) برای کارهای رایج کافی هستند و نمی‌شود حذفشان کرد.
2. روی «افزودن نقش» کلیک کنید تا یک نقش سفارشی بسازید: یک نام بدهید و برای هر بخش (مکالمات، مشتریان، فروش، وظایف و …) مشخص کنید چه دسترسی‌هایی داشته باشد (مشاهده، ساخت، ویرایش، حذف و …).
3. با دکمه «ماتریس دسترسی» می‌توانید همه نقش‌ها را کنار هم ببینید و با هم مقایسه کنید.

سه سربرگ دیگر هم برای کنترل بیشتر این‌جا هستند:

1. تیم‌ها: کاربران را در گروه‌ها سازماندهی کنید و برای هر تیم نقش/دسترسی بگذارید.
2. نشست‌ها: ببینید چه کسی و از کدام دستگاه وارد اپ شده است و در صورت نیاز نشست را قطع کنید.
3. گزارش فعالیت: سابقه تغییرات و اقدامات مهم کاربران را ببینید.